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管理的系统方法是八项质量管理原则之一，管理的系统方法可包括( )环节。

管理的系统方法不是ISO9000标准的质量管理原则。 ×

质量管理的系统方法包括(　　)三大环节。

GB/T 19000-2008中质量管理八项原则之一的“管理的系统方法”强调将相互关联过程作为系统加以识别、理解管理，这有助于（ ）提高实现目标的有效性和效率。[2010年真题]

组织对质量管理体系实施持续改进时需要采用管理的系统方法。（）