A正确
B错误
管理的系统方法不是ISO9000标准的质量管理原则。 ×
领导作用不是ISO9000标准的质量管理原则。 ×
全员参与是ISO9000标准的质量管理原则。
2000版ISO9000标准提出的质量管理八原则构成了质量文化的基本内容。它们分别是()、领导作用、()、过程方法、管理的系统方法、()、基于事实的决策方法和与供方互利的关系。
ISO9000族标准质量管理八项原则是一个组织在质量管理方面的总体原则。( )
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