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值班记录是保存值班信息的重要载体，主要用于交接班，保证工作的连续性，确保将来有证可考。做好值班（ ），包括记录来访人员的姓名、单位、来访事由、联系方法、来访时间等内容。

建设单位、单位必须在施工现场设置群众来访接待室，有专人值班，耐心细致接待来访人员，并做好记录。