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在一个组织机构中；最高层次的公共关系工作是公共关系的总体策划工作。

策划公共关系工作方案“六步工作法”的提出者是

公共关系进入一个比较成熟的阶段，表现为公共关系工作程序的系统化和科学化。

公共关系工作的生命线是( )。

公共关系四步工作法的最后一个阶段是