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人类语言和动物的交际方式（ ）

动物掌握“语言”是先天的本领，人类掌握语言则是靠后天的学习。（）

( )是人类最重要的交际工具。

人们运用语言交流思想，进行交际的过程叫( )。

交际双方根据交际目的和语言情境有效地使用语言工具的一系列技能。被称为（）。