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沟通的原则。

沟通控制的原则包括( )。

关于有效沟通的原则，不包括

“能（）的，就不要采用电话沟通；能电话沟通的，就不要采用E-Mail沟通”，这是“个体沟通”方式的基本选用原则

沟通时,处理激烈言行的原则是（ ）。