试题详情

客运站服务考核指标中的服务综合指标属于( )。

铁路客运站服务考核指标中的质量指标包括( )。

下列属于查勘服务类窗口服务人员考核指标的是（ ）

下列哪些指标属于95598服务指标？（ ）。

在进行成本考核时，需要计算综合指标，下列属于综合指标的是（）。