A来自顾客的意见
B来自与顾客接触面上的现场工作和服务人员的意见
C市场调查的方法得到的信息
D来自上层管理者的意见
E来自专家的意见
航空运输企业顾客需求信息的收集与分析的途径主要有( )。
企业收集客服信息的途径主要包括()。
供电企业应定期组织客户潜在用电需求调查分析反馈。收集信息。
的有( )。 Ⅰ.基金公司在市场行情分析中有提供信息咨询以及风险揭示的义务,能承担顾客决策的责任 Ⅱ.深度挖掘顾客需求是基金公司提供个性化服务的基础 Ⅲ.基金公司及销售机构的信息咨询服务是顾客
在课程需求分析中,开展工作任务分析可通过哪些途径收集资料()。
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