试题详情

在网点办理借记卡转账时,发现网点有插队情况引起的投诉。请问金标委原因选择()。

A1000因服务态度及服务质量引起的投诉-1010服务态度

B1000因服务态度及服务质量引起的-1040营业秩序

C1000因服务态度及服务质量引起的投诉-1030业务差错

D1000因服务态度及服务质量引起的-1020业务操作及效率