试题详情

客户致电反馈，其前期致电95599挂失借记卡，接听电话的客服代表服务态度好，给其带来了很好的服务体验，故致电表扬。金标渠道选：7000表扬、建议-7010表扬。

客户致电反映，其在我行网点激活银行卡，网点全体人员服务热情周到，给其带来非常好的服务体验，要求表扬。金标渠道（），金标类别（），金标原因（）。

客户致电国网客服中心对某营业厅工作人员张某提出表扬，属于查询咨询中的客户表扬(____)。