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进站时，泉城通卡无效，若卡面编号磨损无法识别且通过BOM无法正常读取卡内 信息， 则告知乘客无法办理退卡，请乘客另行购票乘车。 ( )

乘客持无效的泉城通无法进站，该票卡卡面编号可识别，车站应填写（ ），并（ ）内（含当日）告知乘客退款结果，此次乘车请乘客另行购票。

非京互通卡进如卡内余额低于（ ）无法正常进站时，乘客应购票进站。

乘客持票卡损坏或无法正常读取信息的一卡通卡无法正常出站时，询问乘客进站车站并依据乘客所述进站地点发售一张0元出站票。

乘客遇以下（ ）情况无法正常进站时，将原票收回，并请乘客重新购票进站。