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RPA可以在客户服务中心哪些业务场景应用。（ ）

RPA可以应用的业务场景包括

下列哪些业务可以应用RPA(　　) 。

RPA是代替或辅助员工进行业务场景的流程自动化操作，RPA的应用可以减少（）。

可以通过“三步法”判断一个业务场景是否适合RPA应用：识别-评估-优先级选择。