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根据《成都农商银行营业网点服务质量管理办法》要求，总行运营管理部监控检查人员按（）频率通过远程调阅监控形式对全行各网点进行非现场检查
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根据《成都农商银行营业网点服务质量管理办法》要求，总行运营管理部监控检查人员按季通过远程调阅监控形式对全行各网点进行非现场检查，每季度每网点被监控抽查三次
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根据《成都农商银行营业网点服务质量管理办法》要求，服务检查结果由总行运营管理部发予各分支机构，各分支机构收到通报结果后，若存在异议，应先对实际情况进行核实，若仍存在异议，可在三个工作日内进行申诉，提
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根据《成都农商银行营业网点服务质量管理办法》要求，总行运营管理部按季制定服务暗查计划，每季度每网点至少被暗查两次
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根据《成都农商银行营业网点服务质量管理办法》要求，非现场检查不包括（）方式