A常规投诉
B紧急投诉
C一般投诉
D重大投诉
《成都农商银行客户投诉处理管理办法(2020年7月修订版)》管理办法中,根据投诉紧急程度及影响程度,将投诉分为()。
《成都农商银行客户投诉处理管理办法(2020年7月修订版)》管理办法中,紧急投诉包括()
《成都农商银行客户投诉处理管理办法(2020年7月修订版)》中表明,紧急业务处理时限为()小时
根据客户投诉的紧急程度及可能造成的影响,将客户投诉分为紧急、一般两个级别。投诉紧急程度仅用于区分投诉处理时效性的要求,不对投诉重要等级造成影响。
根据客户投诉的紧急程度及可能造成的影响,将客户投诉分为:
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