试题详情

总行办公室应组织开展全行服务工作或活动的宣传，宣传内容主要包括:员工服务标准、服务形象、先进事迹经验做法等。宣传方式与渠道主要有( )

总行办公室应组织开展全行服务工作或活动的宣传，宣传内容主要包括( )。

电子服务渠道指通过（）等载体，以非人工现场接触的方式，开展客户服务、需求响应、信息发布、品牌宣传等服务的渠道。包括自建的互联网服务渠道及第三方互联网服务渠道。