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普惠金融总部按照总行服务管理要求与标准，组织制订分支机构服务工作细则，指导各分支机构的服务管理工作，对分支机构组织开展服务检查、评比、考核等。( )

民泰银行( )按照总行服务管理要求与标准，组织制订分支机构服务工作细则，指导各分支机构的服务管理工作，对分支机构组织开展服务检查、评比、考核等。

民泰银行总行( )负责组织开展全行性的服务教育与培训等工作，指导条线服务教育培训，参与服务检查与考核等。

全行所有部门、分支机构和全体员工都是服务工作的( )，应积极协助配合服务管理工作，自觉遵守服务管理制度，主动接受服务管理与监督。

人民银行分支机构落实属地管理责任，人民银行分支机构要指导并督促辖区内银行优化银行账户服务，做好风险防控工作，对制度要求落实不到位的银行追究相应责任。