AA.填写《乘客事务处理单》-现金事务模块
BB.填写《乘客事务处 理单》-特殊乘客事务模块
CC.填写《乘客事务处 理单》-票务事务审批模块
DD.无需填写任何单据
付费区闸门被误用,客服中心应对持单程票的乘客按规定( )后给乘客发售免费出站票出站。
乘客在持单程票在付费区反映闸机扇门被误用无法出站,需通知(空1)或以上级别人员确认,情况属实发售免费出站票出站。
闸门被误用时 ,对持储值票的乘客 ,经BOM分析显示车票刚从本站出站 ,则按规定 ( ) 后给乘客发售免费出站票出站 。
闸门被误用时,对持储值票的乘客,经BOM分析显示车票刚从本站出站, 则按规 定 ( ) 后给乘客发售免费出站票出站。
如果乘客反映出站闸机扇门被误用,对持普通单程票的乘客按规定填写《乘客事务处理表》后给乘客发售免费出站票,由售票员与客运值班员双人确认。( )
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