试题详情

按照《广西电网有限责任公司客户投诉举报管理实施细则》,在较大及以上投诉处理中,公司客服中心应在受理投诉后()内完成审核并派发至地市服务调度,在派单后1小时内通过电话、邮件、短信等方式将投诉信息报送公司营销部及相关专业职能部门。

A30分钟

B10分钟

C15分钟

D20分钟