A正确
B错误
根据《成都农商银行营业网点服务规范》要求,电话与客户交谈时不可主动挂断客户电话
根据《成都农商银行营业网点服务规范》要求,理财/客户经理在服务规范中需要电话联系客户时,不需要先了解客户哪项信息()
根据《成都农商银行营业网点服务规范》要求,营业网点服务人员不可面对客户做出的行为举止包括()
根据《成都农商银行营业网点服务规范》要求,厅堂服务人员空闲时,在客户进入厅堂,需主动热情迎接客户。
根据《成都农商银行营业网点服务规范》要求,关于营业网点贵宾客户服务规范说法错误的是()
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