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操作风险是指由于（）的不完善或失误，外部事件造成的直接或间接损失的风险。

（ ）是由不完善或有问题的内部操作程序、人员和系统或因外部事件导致直接或间接损失的风险。

负债业务（）是指商业银行在从事负债业务时，由于内部程序、人员或系统的不完善或失误从而直接或间接造成损失的风险。

操作风险是指由不完善或有问题的内部程序、员工、信息科技系统以及外部事件所造成损失的风险。（ ）

按照《商业银行风险监管核心指标（试行）》规定，操作风险指标衡量由于内部程序不完善、操作人员差错或舞弊以及外部事件造成的风险，表示为操作风险损失率，即操作造成的损失与前（ ）期净利息收入加上非利息