A正确
B错误
在与宾客服务交流过程中,茶艺师要注意语言的准确和恰当。
在与宾客服务交流过程中,茶艺师要注意说话的语音、语速、语调。
根据销售心理学基本常识,茶艺因其直接的服务性质,需要宾客与茶艺服务人员直接交流,是属于( )交往。
为壮族宾客服务时,注意斟茶( )
茶艺服务是一种“面对面”的服务,茶艺人员与品茶对象间的语言交流和感情反应非常直接。
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