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茶艺服务人员要在维护顾客利益的基础上方便顾客、服务顾客，为顾客排忧解难，做到( )。

在商品服务介绍时,茶艺师应善于观察顾客心理,着重做到引起顾客的注意,培养顾客的兴趣增强顾客的购买欲,( ).

在顾客很多茶艺师人手不够时，顾客有权要求服务人员提供服务符合《消费者权益保护法》。

茶艺师在茶艺服务过程中，遇到不能满足顾客需求时，要做到( )。

在商品服务介绍时，茶艺师应善于观察顾客心理，着重做到引起顾客的 （）、培养顾客的（）、增强顾客的（）、争取达成交易