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信息沟通过程有四个要素包括：发送者、信息、( )、接收者。

沟通双方同时充当信息发送者和接收者的角色，积极互动，体现了人际沟通的

沟通过程开始于当某人决定将一项信息传达给另一人或其他更多人的时候。发送者先将信息编码，然后通过媒介传送，接收者收到编码信息后对信息解码 . ( )

信息发送者和信息接收者双方共有的知识和经验越多，沟通越顺利。（）

在沟通过程中，信息接收者告知信息传递者收到信息并做出反应的过程称为( )。