A求异心理
B认同心理
C潜意识消费心理
D注意力
美容师在服务中,加强同顾客的情感联系把顾客的()引导到美容消费上来。
精心设计话题是为了从顾客那里获得一些有价值的信息,增加情感联系,把 顾客的注意力引导到美容消费上来。( )
( )消费型的顾客美容师应注意与这类顾客的情感沟通,在服务过程中着重引导她们成为美容院的回头顾客。
美容服务中心中,( )顾客是辨别顾客进而与顾客产生情感互动的前提,使服务层次得到提升。
( )美容师推荐产品时可以提前精心设计话题以便增进同顾客的情感联系。
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