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根据《国家电网有限公司供电服务 》文件，智能交费客户可用余额低于预警阈值时，供电企业应主动向客户发送预警短信或通过电子渠道提醒客户及时交费。

Ⅰ级 40.  根据《国家电网有限公司供电服务标准》，智能交费客户可用余额低于预警阈值时，供电企业应主动向客户发送预警短信或通过电子渠道提醒客户及时交费。

根据《国家电网有限公司供电服务“十项承诺”》规定，电费服务温馨便利。通过短信、线上渠道信息推送等方式，告知客户电费发生及余额变化情况，提醒客户及时交费；通过邮箱订阅、线上渠道下载等方式，为客户提供电子

《国家电网有限公司供电服务“十项承诺”》规定电费服务(____)。通过短信、线上渠道信息推送等方式，告知客户电费发生及余额变化情况，提醒客户及时交费;通过邮箱订阅、线上渠道下载等方式，为客户提供电子发

智能交费电力客户根据协议约定，当可用余额低于预警值时，应通知电力客户及时交费；当可用余额小于停电阈值，采取停电措施。