A观察时,应重点关注人的行为
B应充分与员工交流
C没有对问题纠正或者行为改变进行后续跟踪或者没有参与记录
D原则上不应将观察结果作为处罚员工的依据
行为安全观察与沟通技巧不包括()。
安全观察与沟通的内容不包括个人装备。
人际沟通中提问的技巧不包括( )
安全行为观察沟通的五个要点分别是表扬、讨论、沟通、启发和()。
行为安全观察五步骤分别为观察、批评、讨论、沟通、感谢。
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