A正确
B错误
投诉属实责任标记中,单位责任是指因供电公司电网投入不足、信息系统问题等导致的客户投诉(____)。
投诉属实责任标记中,个人责任是指因供电公司工作人员责任导致的客户投诉(____)。
《95598客户投诉业务根据是否供电企业责任分为属实投诉和不属实投诉两类,哪些情形为不属实投诉?
个人责任是指因供电公司领导责任导致的客户投诉
客户投诉包括服务投诉、营业投诉、停送电投诉、供电质量投诉、电网建设投诉五类(____)。
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