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承办人根据（）情况，填好《信访举报拟办单》，列明所反映问题的目的、时间、地点、对象、事件和诉求等要素，并附已加盖收信专用章的信访举报，提交纪检监察部门主要负责人审核

于来电举报，接听者应当确认来电者的姓名、联系电话等信息，耐心听取对方的陈述，记录好所反映问题的目的、时间、地点、对象、事件和诉求等要素，填好《来电举报记录单》，在记录单右上方空白处盖上收信专用章，编上

对于来访举报，接访人应当确认来访者的姓名、单位、联系电话等信息，认真听取来访者反映的情况和意见，记录好所反映问题的目的、时间、地点、对象、事件和诉求等要素，填好（）。

纪检监察部门主要负责人应结合集体研究的情况，综合分析研判，按照（）四类处置方式，在《信访举报拟办单》上提出处置意见，报请纪检监察机构主要负责人审批

信访举报调查组根据具体情况可以在《纪检监察信访举报处理结果拟办单》中提出澄清建议，报本级纪检监察机构负责人审核、批准后实施。