关于理财规划方案实施过程中的争议处理，说法正确的是（）
A当客户和金融机构或理财从业人员发生糾纷时，要首先和客户进行沟通和协商，尽量积极寻找解决客户问题的方案
B中国银行保险监督管理委员会承担与金融稳定密切相关的宏观审慎管理职能，更好地发挥统筹构建审慎监管体系.有效防范风险的职能
C仲裁结果不具备法律效力，事后任何一方当事人都可能反悔
D诉讼是客户在个人合法权益受到不法侵害时的最后一种处理方式，通常客户不会通过诉讼解决问題，所以理财从业人员和金融机构不必对此进行准备