试题详情

每日对智能柜台、自助机具等网点各类客户服务设备进行清洁消毒。所在区/县有疫情的网点应在客户办理业务后立即消毒，做到“一客一消毒”。

每日营业后应对网点进行全方位消毒，离行自助银行可结合清机安排、日常巡检等加强消毒防护。出现疫情的网点、自助银行应在原有消毒工作基础上增加全面消毒频次，同时对客户接触使用较多的重点设施加大局部消毒频次

网点指突出智能化转型和轻型化运作特点，业务及功能相对简单的网点。主要引导客户通过智能设备和自助机具办理业务，网点人员为客户提供人工辅助、业务咨询、产品营销、客户维护等服务。轻型网点占比不低于网点总量的