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主观故意违规造成个人客户信息泄露、丢失、篡改（）条（不含）或者机构客户信息泄露、丢失、篡改（ ）条（不含）以上开除直接责任人，直接上级进行撤职-开除问责。

传输客户信息时未采取必要的安全保护措施，引发个人客户信息泄露、丢失5条（含）或者机构客户信息泄露、丢失10条（含）以内导致直接责任人问责措施是( )

将客户信息传输至外网电脑、外网邮箱、其他外部环境（云盘、文库、网站等）或者其他外部介质（U盘、纸质文件、光盘等）引发个人客户信息泄露、丢失10条（不含）或者机构客户信息泄露、丢失20条（不含）以上导

为，并明确了直接责任人及其以上两级人员的问责措施。对于员工主观故意、造成客户利益受损的行为，包括越权访问、越权使用客户信息，篡改、私自留存客户信息，对外提供客户信息，出售客户信息等行为进行加重问责。

非法存储、窃取、泄露、买卖银行卡敏感信息，给予直接责任人开除处分，敏感信息包括( )。