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12398热线是（）

电力监管投诉举报热线是：12398。（）

投诉来源分内部渠道及外部渠道。（）包括12398热线、12345市政府热线、政府行风热线、民声热线、第三方测评公司反馈、其他政府机构及社会团体转办等。

12398热线实行24小时热线服务，在国家重要活动和节假日期间，设有座席值班在工作时间值班。

供电营业厅应在显著位置公布95598供电服务热线、“12398”电力监管投诉举报电话。