试题详情

根据《国家电网有限公司供电服务“十项承诺”》,“95598”电话(网站)、 “网上国网”App(微信公众号)等渠道受理客户投诉后,24 小时内联系客户,7 个工作日内答复处理意见。

A正确

B错误