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受理客户投诉后，处理时限是如何规定的？

银行应及时受理各项投诉并登记，受理后应当通过短信、电话、电子邮件或信函等方式告知客户受理情况、处理时限和联系方式。

投诉处理时限：从投诉受理之日起，（）个工作日内答复投诉人。

客户投诉实行限时处理，处理时限遇节假日顺延。

根据《中国邮政储蓄银行浙江省分行客户投诉管理办法实施细则（2016年版）》的规定，信用卡客户投诉，普通投诉处理时限为（）个工作日。