试题详情

小陈是病人严某的责任护士,但第一次交谈就失败,请分析造成其失败的原因是( )

A表情沉着,从容

B在病人吃晚饭前进行交流

C热情介绍自己

D选择一个安静环境进行交谈

E仪表大方整洁