试题详情

102.小陈护士是患者李某的责任护士,但第一次交谈就失败,请分析以下哪一因素是造成其失败的原因

A.表情沉着,从容

B.在患者吃饭前进行交谈

C.热情介绍自己

D.选择一个安静环境进行交谈

E.仪表大方,整洁