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大客流支援时支援人员必须于3分钟主板时间+路程时间内到达指定车站。

大客流应急支援要求：支援人员必须于（）分钟准备时间＋路程时间内到达指定车站。

遇大客流情况人手不足时，OCC可对全线（ ）、（ ）、（ ）进行协调调配。支援车站人员接到OCC通知后，在最短时间（行车间隔+乘车时间+3分钟）内须到达指定的支援车站。

公司内其他支援人员在接到通知后 15 分钟内出发，赶赴突发大客流车站进行支援。

支援车站安排在岗员工到达指定车站用时原则上不得超过60分钟。