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公司内其他支援人员在接到通知后 15 分钟内出发，赶赴突发大客流车站进行支援。

公司内其他支援人员在接到通知后（    ）内出发，赶赴乘客意外伤害车站进行支援。

遇大客流情况人手不足时，OCC可对全线（ ）、（ ）、（ ）进行协调调配。支援车站人员接到OCC通知后，在最短时间（行车间隔+乘车时间+3分钟）内须到达指定的支援车站。

大客流支援时支援人员必须于3分钟主板时间+路程时间内到达指定车站。

车站突发大客流需要人员支援时,日班站长协调站内（ ）。