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电梯发生困人事故应先切断电梯主电源开关，及时与电梯中的人员保持联系，并进行安慰，使其务必保持镇静，同时通知( )单位专业人员。

如电梯发生故障困人，监控室值班人员应用对讲电话安慰被困人员并迅速通知（ ）及时到达现场处置。[1分]

当确定发生电梯困人后，在安抚受困人员同时，及时进行故障报修，申请启动（ ）应急预案。

发生电梯困人事故时，工班人员要及时赶到现场 将人放出