A《中华人民共和国合同法》
B《铁路货物运输规程》
C《铁路货运事故处理规则》
D《铁路货物运输管理规则》
涉及承运人和托运人、收货人的责任和权利,按()办理
承运人和托运人、收货人在货物运输过程中都应严格履行()。
对货物运输合同的纠纷,承运人和托运人或收货人协商不一致时,任何一方可以直接向人民法院起诉。
《铁路货运服务质量投诉处理管理暂行办法》是明确铁路货运服务质量投诉处理的内部规定,并作为托运人、收货人与承运人间划分权利、义务和责任的依据。()
批量快运承运后,托运人要求变更到站、变更收货人或发送前取消托运,按( )运输办理变更手续。
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