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中国人民银行及其分支机构处理金融消费者投诉，根据法律、行政法规、规章授权，可以采取下列措施进行调查：（）

中国人民银行及其分支机构处理金融消费者投诉，根据法律、行政法规、规章授权，可以采取措施进行调查，不包括（）

银行有侵害金融消费者合法权益行为的，中国人民银行及其分支机构可以对其采取下列措施：

金融机构有侵害金融消费者合法权益的违规行为的，中国人民银行及其分支机构可以采取什么措施：

金融消费者认为金融机构处理投诉结果不合理的，金融消费者可以向（）中国人民银行分支机构进行投诉。