A考虑客户此时是否有时间接听电话
B一般情况下,如无急事,非上班时间不打电话
C如果对方不在,而事情不重要或不保密时,可请代接电话者转告
D通话中,如果发生掉线
拨打电话重点包括()。
接听与拨打电话的原则和基本要求包括()。
发生道路交通事故,拨打紧急救援电话时,拨打电话的人应说清的重要问题包括( )
拨打“119”火警电话时应重点向接警人员说明着火( )等信息。
拨打急救电话时,应说清( )。
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