行为规范基本行为准则中的精神风貌不包括下面哪项A、仪表举止端庄、温文尔雅、落落大方，不矫揉造作、不轻浮放肆。B、养成倾听的习惯，不轻易打断客户的谈话或随意转移话题（服务礼仪）C、服饰整洁、大方、得体，要注意根据气候变化、工作环境和特定场合选择合适的衣着D、保持愉快的工作情绪，不能将个人情绪带到工作之中-易过题库-题库最全的搜题网站