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保证班主任工作的科学性、针对性和实效性的前提是（ ）。

为了保证培训计划的针对性和实效性，通常门店在制订培训计划时会使用（）

做好班主任工作的前提和基础是( )。

为了保证培训计划的针对性和实效性，通常门店在制订培训计划时会使用5W1H法。（）