试题详情

客服的服务宗旨是()。

A 有客人来问,进行解答,没有客户来问自顾自做别的事情

B 高兴的时候什么都可以跟客户说,心情不好的时候客户来了也不搭理

C 让每位客户感受到热情的服务,满足客户的要求

D 客服只负责回答客户提出的相关问题,其他一概不做