试题详情

客服热线在收到车站上交的失物后，按拾得失物时间先后顺序放置于带锁的失物柜中，存放时间为（ ）个月。

车站收到员工或乘客上交的失物时，（ ）应立即在客服热线建立的失物信息微信群内发布失物信息，使各车站的失物信息能在第一时间互通，便于失物招领。

车站收到无人认领的失物后，应在当日及时上交站区并登记失物信息，包括：捡拾时间、捡拾车站、失物特征及照片、捡拾人有效证件及联系方式（非必需）。

一般物品由车站存放在失物专用柜内，超过1个月无人认领，拾得失物车站移交（ ）

车站当班值班站长负责办理员工及乘客上交拾得失物的（ ）等工作。