试题详情

下列哪些属于客户投诉处理？( )

下列不属于处理客户投诉的措施的是( )。

下列选项中，不属于客户投诉处理应遵循的原则是___ 。( )

下列哪些投诉属于被投诉方责任？（ ）

处理客户投诉，我们需要遵循以下哪些原则？（ ）