相关试题
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《“铁路畅行”两院院士服务工作方案》(客管函〔2022〕49 号)规定,车站商务座值班员每日接班后,应全面核对院士旅客乘车情况,并将院士旅客乘务计划通知各相关岗位。
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《“铁路畅行”两院院士服务工作方案》(客管函〔2022〕49 号)规定,车站商务座值班员每日下班前,应梳理次日院士旅客乘车情况,并与次日当班值班员进行交接。
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《“铁路畅行”两院院士服务工作方案》(客管函〔2022〕49 号)规定,列车长在始发前,应通过站车交互系统查询、掌握本趟列车院士旅客乘车情况,对持非商务座车票的院士旅客,列车长要提前安排车厢乘务员加强
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铁路畅行”两院院士服务工作方案》(客管函〔2022〕49 号)规定,如临时遇重要任务等情况,发生<--NRC-->时,车站应及时调整服务方案,商务座值班员应提前联系院士旅客或其同行人,通知变更后
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《“铁路畅行”两院院士服务工作方案》(客管函〔2022〕49 号)规定,预约“铁路畅行”服务院士旅客到达站的商务座值班员,要根据服务工单,按照商务座提质服务流程,提前( )做好院士旅客到达信息确认