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动车组列车临时变更办理客运业务固定股道及晚点时信息流转规定》 规定，综控人员接到动车组列车变更固定办客股道的通知后，应及时维护旅服系统集成管理平台相关信息，通知有关作业人员，做好记录，并及时广播相关

《动车组列车临时变更办理客运业务固定股道及晚点时信息流转规定》 规定，旅服系统故障无法获取晚点信息时，站段客运生产（服务）中心或车站综控人员应立即联系车站值班员（车务应急值守人员），由车站值班员（车务

在车站办理客运业务的旅客列车遇列车晚点或变更动车组固定股道时，集控站由（）及时通知车站。

《中国铁路北京局集团有限公司高速铁路行车组织细则》第46条规定，动车组列车遇特殊情况临时变更办理客运业务固定股道时，列车调度员（车站控制时为车站值班员）通知（），由其通知相关车站。

司客运岗位作业标准实施意见》上铁办客（〔2020〕38 号）规定，综控岗位在作业过程要掌握广播计划自动执行情况及设备的运行状态，及时掌握、核对列车运行计划变更信息执行情况。遇作业计划临时变更时，及时调