《动车组列车临时变更办理客运业务固定股道及晚点时信息流转规定》 规定，旅服系统故障无法获取晚点信息时，站段客运生产（服务）中心或车站综控人员应立即联系车站值班员（车务应急值守人员），由车站值班员（车务应急值守人员）根据列车调度员下达的列车运行计划将晚点信息通知客运生产（服务）中心或车站综控人员，综控人员及时通知其他有关人员。
A正确
B错误
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